การสร้างแบบประเมินระบบการควบคุมภายในตามแนวทางของ COSO ของแต่ละระบบงาน แปลกแต่จริงว่าในขณะที่หลายท่านคุ้นเคยกับ COSO แต่ก็ยังมีอีกหลายท่านที่ไม่รู้จัก COSO ทั้งๆ ที่ระบบการควบคุมภายในตามแนวทางของ COSO เกิดขึ้นมาตั้งแต่ปี 1992 ระบบการควบคุมภายในตามแนวทางของ COSO มีอายุมา 11 ปีแล้ว แต่รูปแบบของวิธีการประเมิน

การสร้างแบบประเมินระบบการควบคุมภายในตามแนวทางของ COSO ของแต่ละระบบงาน โดย     kkunsuphot klarharn จะประเมินอย่างไร ? แปลกแต่จริงว่าในขณะที่หลายท่านคุ้นเคยกับ COSO แต่ก็ยังมีอีกหลายท่านที่ไม่รู้จัก COSO ทั้งๆ ที่ระบบการควบคุมภายในตามแนวทางของ COSO เกิดขึ้นมาตั้งแต่ปี 1992 ระบบการควบคุมภายในตามแนวทางของ COSO มีอายุมา 11 ปีแล้ว แต่รูปแบบของวิธีการประเมินระบบการควบคุมภายใน ก็ยังไม่มีแนวทางในการปฏิบัติที่ชัดเจนว่าควรจะประเมินเป็นแต่ละระบบงาน ให้ครบทุกระบบงาน เพื่อรวบรวมผลการประเมินเป็นผลประเมินขององค์กรหรือ ควรจะประเมินเพียงครั้งเดียวเป็นภาพรวมของระบบการควบคุมภายในขององค์กร แล้วผลการประเมินใด ระหว่างประเมินแต่ละระบบงานให้ครบทุกระบบงานกับประเมินภาพรวมขององค์กร จึงจะสามารถสะท้อนประสิทธิผลของระบบการควบคุมภายในขององค์กรได้อย่างแท้จริง ผู้เขียนมีความเชื่อว่า การกำหนดแบบประเมินผลที่ดี จะสามารถได้ผลการประเมินที่ดี ดังนั้น การออกแบบสร้างแบบประเมินระบบการควบคุมภายในตามแนวทางของ COSO ของแต่ละระบบงาน อย่างมีหลักเกณฑ์เยี่ยงนักวิชาชีพ โดยนำเอาองค์ประกอบของ COSO ทุกองค์ประกอบมาประยุกต์เข้าเป็นเนื้อหาของคำถามในแบบประเมินผล จะสามารถได้ผลการประเมินที่สะท้อนความเข้มแข็ง หรือ อ่อนแอ ของระบบการควบคุมภายใน จะประเมินเป็นคะแนนดีหรือไม่ ? คำถาม จะมีมาอีกว่า ควรจะประเมินโดยให้ตอบเป็นคะแนน หรือเพียงให้ตอบว่า มีระบบการควบคุม หรือ ไม่มีระบบการควบคุมการให้คะแนน ที่มีค่าลำดับจากมากไปหาน้อย ย่อมจะสะท้อนผลของระบบการควบคุมภายใน ได้ดีกว่าการประเมินที่ให้ตอบว่า มี หรือ ไม่การประเมินความเสี่ยง หรือ Risk Assessment ยังมีการจัดลำดับเป็นคะแนน ดังนั้น ผู้เขียนจึงเชื่อว่า การประเมินระบบการควบคุมภายใน จึงควรมีการจัดลำดับเป็นคะแนนด้วย จึงขอเสนอแนวทางในการให้คะแนน ดังนี้ ระดับคะแนน 1 = ไม่มีระดับการควบคุมภายใน ระดับคะแนน 2 = มีระดับการควบคุมภายในที่ยังไม่ดีเพียงพอ ต้องปรับปรุง ระดับคะแนน 3 = มีระดับการควบคุมภายในที่ดีพอสมควร แต่ยังมี ข้อบกพร่องอยู่บ้าง ระดับคะแนน 4 = มีระดับการควบคุมภายในที่ดี เมื่อเรากำหนดค่าลำดับของการประเมินระบบการควบคุมว่าเป็นคะแนนจากมากไปหาน้อยได้แล้ว ขั้นตอนต่อไป คือ การจัดระบบงาน หรือ Process งานที่ต้องการประเมินว่า ในองค์กรของเรามีจำนวนระบบงาน หรือ Process จำนวนเท่าไร แล้วเราจะเลือกประเมินระบบการควบคุมภายในของระบบงานใด หรือ เลือก Process ใด จะเลือกระบบงานใดมาประเมิน ? ผู้เขียนขอแนะนำว่า ควรเลือกระบบงานที่มีสาระสำคัญต่อวงจรรายได้ หรือ วงจรค่าใช้จ่ายมาประเมินก่อนให้ครบ จากนั้น เมื่อมีเวลาก็ให้เลือกระบบงานสนับสนุน (Support Process) ต่างๆ มาประเมินจนได้ครบทุกระบบงานทั้งองค์กร โดยควรจะทำการประเมินระบบการควบคุมภายในให้ครบทุกระบบงาน ภายในระยะเวลา 1 ปี โดยระบบงานที่มีสาระสำคัญ ควรจะมีดังต่อไปนี้ 1. ระบบรายได้จากการขาย หรือบริการ 2. ระบบการผลิต 3. ระบบการบริหารคลังสินค้า 4. ระบบงานบริการหลังการขาย 5. ระบบจัดซื้อ 6. ระบบงานจัดเก็บเงิน 7. ระบบการจ่ายเงิน 8. ระบบงานลูกค้าสัมพันธ์ 9. ระบบงานประชาสัมพันธ์ 10. ระบบการรักษาความปลอดภัย 11. ระบบงานกฎหมาย 12. ระบบงานประชาสัมพันธ์ เป็นต้น จะออกแบบประเมินอย่างไร ? เมื่อได้ระบบงานทั้งหมดขององค์กรแล้ว ให้เลือกระบบงานที่สำคัญมาออกแบบประเมิน โดยให้มีคำถามในทุกองค์ประกอบของ COSO เช่น COSO มี 5 องค์ประกอบ คือ 1. Control Environment 2. Risk Assessment 3. Control Activity 4. Information & Communication 5. Monitoring ผู้เขียนขอแนะนำว่า ควรจะออกแบบฟอร์มของใบประเมินของแต่ละระบบงาน เช่น หากจะประเมินระบบงานจัดซื้อ ก็ให้ออกแบบฟอร์มแบบประเมินในเรื่อง จัดซื้อ โดยสร้างเป็นคำถามดังนี้ แบบสอบถามการประเมินการควบคุมภายในตามแนวคิด COSO เรื่อง .....การจัดซื้อ บริษัท/หน่วยงานจัดซื้อ วันที่............................................ ผู้ตรวจสอบ : ……………….. ผู้สอบทาน : ………………… วัตถุประสงค์ : สำนักตรวจสอบภายในได้จัดทำแบบสอบถามความคิดเห็นท่านซึ่งเป็นผู้บริหารท่านหนึ่งของหน่วยงานผู้รับผิดชอบเรื่องการจัดซื้อ เพื่อนำข้อมูลมากำหนดแผนการตรวจสอบที่ถูกต้องและเป็นไปตามเป้าหมาย สำนักตรวจสอบภายใน ขอขอบคุณในความร่วมมือและข้อมูลที่มีประโยชน์มา ณ โอกาสนี้ ระดับของการประเมิน 1 = ไม่มีระดับการควบคุมภายใน 2 = มีระดับการควบคุมภายในยังไม่ดีเพียงพอ ต้องปรับปรุง 3 = มีระดับการควบคุมภายในที่ดีพอสมควร แต่ยังมีข้อบกพร่องอยู่บ้าง 4 = มีระดับการควบคุมภายในที่ดี การสร้างแบบประเมินระบบการควบคุมภายในตามแนวทางของ COSO ของแต่ละระบบงาน(ต่อ) รายงานสรุปผลการประเมินการควบคุมภายใน เรื่อง การจัดซื้อ Assessment Area SCORE 1. Control Environment   2. Risk Assessment   3. Control Activities   4. Information & Communication   5. Monitoring   Overall Score หาร 5     Assessment Area SCORE Control Environment 1 2 3 4 ไม่มีระดับ การควบคุม ภายใน มีระดับการ ควบคุมภาย ในยังไม่ดี เพียงพอ ต้องปรับปรุง มีระดับการ ควบคุมภาย ในที่ดีพอ สมควร แต่ยัง มีข้อบกพร่อง อยู่บ้าง มีระดับ การควบคุม ภายในที่ดี 1. มีการกำหนดนโยบายและวิธีการบริหารงานบุคคลที่ชัดเจน ใน เรื่องความซื่อสัตย์และจริยธรรมในการดำเนินงานจัดซื้อจัดหา สำหรับพนักงานทุกระดับที่เกี่ยวข้องกับ การจัดซื้อจัดหา         2. มีการกำหนดโครงสร้างองค์กร และความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ อย่างชัดเจน รวมทั้งมีการจัดทำ Job Description, Job Specification ครอบคลุมทุกตำแหน่งงานตามผังองค์กร         3 . มีโครงสร้างหน่วยงานที่สอดคล้องกับลักษณะงาน และเอื้ออำนวย ให้การปฏิบัติงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งจำนวน บุคคลากรในฝ่ายต่าง ๆ มีจำนวนเพียงพอ         4. เจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบสามารถปฏิบัติงานตรงกับความรู้ ทักษะ และความสามารถ หรือสามารถสอบถามจากหัวหน้างานเพื่อ หาทางเลือกในการแก้ปัญหาได้         5. มีการสร้างทัศนคติให้พนักงานทุกคนเห็นว่าเป็นหน้าที่ และความ รับผิดชอบของพนักงานทุกคนในการปฏิบัติให้ถูกต้องตาม กฏ ระเบียบ และนโยบายที่กำหนดไว้         6. มีการจัดฝึกอบรมเพื่อพัฒนาความสามารถของพนักงานให้สอด คล้องกับนโยบาย และขั้นตอนการดำเนินงานที่จัดทำขึ้น         7. มีมาตรฐานในการประเมินผลการปฏิบัติงาน และผลตอบแทน ของพนักงานที่ชัดเจน เพื่อให้เกิดความเป็นธรรม และกำลังใจใน การปฏิบัติงานของพนักงาน         8. มีการสื่อสารทำความเข้าใจกับพนักงาน เกี่ยวกับนโยบายและ ระเบียบปฏิบัติของหน่วยงาน         Overall Component Score หาร 8           Assessment Area SCORE Risk Assessment 1 2 3 4 ไม่มีระดับ การควบคุม ภายใน มีระดับการ ควบคุมภาย ในยังไม่ดี เพียงพอ ต้องปรับปรุง มีระดับการ ควบคุมภาย ในที่ดีพอ สมควร แต่ยัง มีข้อบกพร่อง อยู่บ้าง มีระดับ การควบคุม ภายในที่ดี 1. บริษัทมีนโยบายและขั้นตอนในการปฏิบัติงานเป็นลายลักษณ์ อักษร เกี่ยวกับการจัดการกับความเปลี่ยนแปลงใด ๆ ทั้งจากภาย ในและภายนอกที่จะมีผลกระทบต่อกระบวนการจัดซื้อของบริษัท เช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบายจากภาครัฐ, กลยุทธ์ของคู่แข่งขัน ความเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยี ที่มีผลต่อยอดขาย/บริการ ที่พยากรณ์ไว้         2. มีการกำหนดวัตถุประสงค์ในระดับหน่วยงาน ให้สอดคล้องกับ ระดับกิจการ และแผนกลยุทธ์ขององค์กร         3. มีการประมาณจำนวนทรัพยากรต่าง ๆ ที่จำเป็นต้องใช้ในการ ดำเนินการตามวัตถุประสงค์         4. มีเครื่องมือ/วิธีการที่เพียงพอในการระบุและประเมินความเสี่ยงจาก ปัจจัยทั้งภายใน และภายนอกองค์กร ที่จะส่งผลต่อหน่วยงาน         5. มีการจัดทำแผน หรือ ระเบียบวิธี ในการบริหารความเสี่ยงที่อาจเกิด ขึ้นในกระบวนการทำงานของหน่วยงาน ตั้งแต่การระบุประเด็น ความเสี่ยงที่อาจจะเกิดขึ้น, ความน่าจะเป็นของเหตุการณ์, การ ประเมินผลกระทบที่คาดว่าจะเกิดขึ้น และการหาแนวทางหลีก เลี่ยง/ บรรเทาความเสี่ยงดังกล่าว         6. มีการจัดทำหลักเกณท์สำหรับการกำหนดประเด็นความเสี่ยง, เกณฑ์สำหรับประเมินความน่าจะเป็น และความรุนแรงของผล กระทบที่อาจจะเกิดขึ้น เพื่อใช้เป็นมาตรฐานในการประเมิน ความเสี่ยง         Overall Component Score หาร 6           การสร้างแบบประเมินระบบการควบคุมภายในตามแนวทางของ COSO ของแต่ละระบบงาน(ต่อ) Assessment Area SCORE Control Activities 1 2 3 4 ไม่มีระดับ การควบคุม ภายใน มีระดับการ ควบคุมภาย ในยังไม่ดี เพียงพอ ต้องปรับปรุง มีระดับการ ควบคุมภาย ในที่ดีพอ สมควร แต่ยัง มีข้อบกพร่อง อยู่บ้าง มีระดับ การควบคุม ภายในที่ดี 1. มีการกำหนดนโยบายและระเบียบปฏิบัติที่ชัดเจนเป็นลายลักษณ์ อักษร ในแต่ละขั้นตอนของกิจกรรมอย่างเหมาะสม เช่น - การสั่งซื้อที่มีมูลค่าหรือราคาสูง - การคัดเลือก Suppliers ที่เหมาะสม - การคัดเลือก สินค้าหรือรุ่นที่จะทำการสั่งซื้อ         2. มีขั้นตอนที่ทำให้มั่นใจได้ว่า รายการอุปกรณ์ที่ต้องการซื้อผ่าน กระบวนการทดสอบเบื้องต้นทั้งในด้านคุณภาพและสอดคล้อง กับ ความต้องการของตลาดก่อนที่จะมีการสั่งซื้อ         3. มีการจัดทำสัญญาหรือข้อตกลงที่ชัดเจน กับ Suppliers ก่อนการ สั่งซื้อ เพื่อให้มั่นใจได้ว่า บริษัทจะได้รับสินค้าที่เหมาะสมที่สุด โดยพิจารณาในเรื่อง กำหนดเวลาและระยะเวลาในการส่งสินค้า, คุณภาพของสินค้าและบริการ, จำนวนการรับประกัน เป็นต้น         4. มีการทบทวนนโยบายและระเบียบปฏิบัติจากผู้บริหารระดับสูง เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์         5. มีการแบ่งหน้าที่และขอบเขตของงานว่าเริ่มต้นและสิ้นสุด ณ จุด ใด เพื่อให้การประสานงานระหว่างหน่วยงานมีความชัดเจน ไม่ เกิดความสับสน         6. มีขั้นตอนที่ทำให้มั่นใจได้ว่า จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลราย การการสั่งซื้อในแฟ้มข้อมูล โดยมิได้รับการอนุมัติ         7. มีขั้นตอนที่ทำให้มั่นใจได้ว่า ผู้จำหน่ายสินค้าและบริการให้แก่ บริษัท ได้มีการปฏิบัติตามข้อตกลงที่กำหนดไว้ในสัญญาหรือ เงื่อนไขการซื้อขาย         8. มีกระบวนการที่ทำให้มั่นใจได้ว่า จะสามารถตรวจรับสินค้า ตาม คุณภาพและ\จำนวน\ เวลาที่ต้องการ เมื่อมีการจัดซื้อ         9. มีกระบวนการที่ทำให้มั่นใจได้ว่า จะสามารถจัดซื้อสินค้าในราคาที่ เหมาะสมกับราคาตลาดในการจัดซื้อทุกครั้ง         Overall Component Score หาร 9           Assessment Area SCORE Information & Communication 1 2 3 4 ไม่มีระดับ การควบคุม ภายใน มีระดับการ ควบคุมภาย ในยังไม่ดี เพียงพอ ต้องปรับปรุง มีระดับการ ควบคุมภาย ในที่ดีพอ สมควร แต่ยัง มีข้อบกพร่อง อยู่บ้าง มีระดับ การควบคุม ภายในที่ดี 1. ระบบข้อมูลคอมพิวเตอร์ มีความครบถ้วน ถูกต้องเหมาะสม และช่วย ตัดสินใจได้ทัน เวลาการ update ข้อมูลในระบบสารสนเทศ คอมพิวเตอร์อยู่เสมอ         2. มีการจัดรายงานข้อมูลสำคัญๆ จากระบบในระดับหน่วยงาน, แผนก และฝ่ายได้อย่างชัดเจนถูกต้อง รวดเร็ว         3. มีการกำหนดขั้นตอน และวิธีการให้พนักงานได้รายงานเหตุการณ์ หรือกรณีที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น ได้ตลอดเวลา         4. มีขั้นตอนในการระบุถึงสารสนเทศที่จำเป็นต้องใช้ในการตัดสินใจ         5. มีการนำข้อมูลที่จำเป็นมาใช้ในการวางแผนสั่งซื้อ เช่น ข้อมูลแนวโน้ม ตลาด, ข้อมูล feedback/complaint จากลูกค้าเกี่ยวกับตัวผลิต ภัณฑ์, ปริมาณสินค้าคงค้างในคลังสินค้า         6. มีการนำตัวแบบที่สำคัญมาใช้ เช่น Inventory Model, Forecasting Model เพื่อช่วยในการการตัดสินใจ         Overall Component Score หาร 6           การสร้างแบบประเมินระบบการควบคุมภายในตามแนวทางของ COSO ของแต่ละระบบงาน(ต่อ) Assessment Area SCORE Monitoring 1 2 3 4 ไม่มีระดับ การควบคุม ภายใน มีระดับการ ควบคุมภาย ในยังไม่ดี เพียงพอ ต้องปรับปรุง มีระดับการ ควบคุมภาย ในที่ดีพอ สมควร แต่ยัง มีข้อบกพร่อง อยู่บ้าง มีระดับ การควบคุม ภายในที่ดี 1. มีขั้นตอนการติดตาม และกำกับดูแลการปฏิบัติงานแต่ละกิจกรรม อย่างต่อเนื่อง และเหมาะสม         2. มีการประเมินและติดตามการดำเนินกิจกรรม โดยหน่วยงานตรวจ สอบภายใน หรือภายนอก ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม         3. มีการติดตามความคืบหน้าของงานเป็นระยะ เพื่อให้แน่ใจว่างานได้ รับการปฏิบัติไปเพียงไร และเกิดปัญหาที่รอการแก้ไขอยู่หรือไม่         4. มีการประชุมความคืบหน้าของงาน การชี้แจงข้อมูล สาเหตุ ความคลาดเคลื่อน และการดำเนินการแก้ไข         5. มีการปรับปรุงและแก้ไขขั้นตอนการปฏิบัติงานที่มีข้อบกพร่องอย่าง สม่ำเสมอและตลอดเวลา         6. มีการสอบทานความสอดคล้องกันระหว่างแผนการตลาด, แผนการ สั่งซื้อ และแนวโน้มโดยรวมของตลาด ว่าเป็นไปในทิศทางที่ถูกต้อง สอดคล้องกัน         7. มีการติดตามระดับสินค้าคงคลังของผลิตภัณฑ์แต่ละตัว อยู่อย่าง สม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าระดับสินค้าคงคลังของสินค้าแต่ละตัว เพียงพอกับความต้องการของตลาด และติดตามรายการที่ไม่มีการ เคลื่อนไหวเป็นระยะเวลานาน         8. คอยติดตามความเปลี่ยนแปลงที่จะมีผลต่อนโยบายสินค้าคงคลัง เช่น เมื่อเกิดความเปลี่ยนแปลงในเรื่องต่อไปนี้แล้วจะส่งผลต่อ นโยบายสินค้าคงคลังอย่างไรบ้าง เช่น ปริมาณความต้องการโดย เฉลี่ยในแต่ละเดือน, Lead Time ในการส่งของ, นโยบายการให้ส่วน ลดของSupplier เปลี่ยนไป จะส่งผลต่อ Minimum Stock หรือ Reorder Point อย่างไร         9. มีการประเมิน Supplier อย่างสม่ำเสมอในประเด็นต่าง ๆ เช่น ระยะ เวลาในการส่งสินค้า, จำนวนสินค้าที่มีปัญหาในแต่ละครั้งที่สั่งซื้อ และมีการ บันทึกผลดังกล่าวเก็บไว้เพื่อใช้ในการอ้างอิง         Overall Component Score หาร 9           การสร้างแบบประเมินระบบการควบคุมภายในตามแนวทางของ COSO ของแต่ละระบบงาน(ต่อ) ที่ผู้เขียนได้ยกตัวอย่างมาเป็นเพียงระบบประเมินของระบบงานจัดซื้อ โดยผู้เขียนหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ผู้ตรวจสอบภายในทุกท่านที่ได้อ่านพบ คงจะนำความคิดของการประเมินระบบการควบคุมภายในตามแนวทางของ COSO ในแต่ละระบบงานไปสานต่อยอด จนได้แบบประเมินจดครบทุกระบบงานขององค์กรของท่าน ควรจะประเมินอย่างไร? กับใคร ? เมื่อได้แบบฟอร์มใบประเมินทุกระบบงานสำคัญแล้ว ผู้ตรวจสอบภายในควรใช้แบบฟอร์มประเมินนี้ไปประเมินผู้รับการตรวจในแต่ละระบบงาน โดยจะประเมินในลักษณะตรงๆ หรือ ส่งใบประเมินให้ผู้เกี่ยวข้องในลักษณะ 360 องศา ก็ได้ ในการประเมินจะใช้เวลาในห้องประชุมในลักษณะสัมภาษณ์ไป ประเมินไป โดยร่วมกันให้คะแนนก็ได้ หรือจะให้ผู้รับการตรวจเป็นผู้ให้คะแนนเองก็ได้ โดยผู้ตรวจสอบภายในทำการ Review ผลการประเมินด้วยว่าถูกต้องตามข้อเท็จจริงหรือไม่ อย่างไร ผลประเมินได้คะแนนดี ไม่ดี สะท้อนอะไร? ผลการประเมินหากได้คะแนนดี แสดงว่า ระบบงานนั้นๆ มีระดับของการควบคุมภายในที่ดี ซึ่งเป็นสิ่งที่ผู้ตรวจสอบภายในต้องการมาก เพราะผลของประเมินจะสะท้อนถึงการกำกับดูแลกิจการที่ดีขององค์กรในด้านการควบคุมภายใน หากผลการประเมินออกมาเป็นคะแนนต่ำมาก ผู้ตรวจสอบภายในก็ควรสรุปผลว่า ระบบงานนั้น สมควรจะได้รับการปรับปรุงแก้ไขพัฒนาระบบงานให้รัดกุมมากยิ่งขึ้น ในขณะที่ผู้ตรวจสอบภายใน ก็ควรเข้าตรวจสอบให้มากยิ่งขึ้นด้วย   ประเมินกันหรือยัง ? นับจากปี 1992 จนถึงปัจจุบันเป็น 11 ปี แห่งความคุ้นเคย COSO ท่านเคยใช้แบบประเมินระบบการควบคุมภายใน ของแต่ละระบบงานมากี่ครั้งแล้ว หากท่านเคยประเมินก็ขอให้ช่วยไป update กับ COSO ด้วย เนื่องจาก COSO มีการ update ในช่วงมิถุนายน ปี 2003 ในเรื่อง Enterprise Risk Management คำถามในองค์ประกอบของ Risk Assessment ก็จะเพิ่มขึ้นไปด้วย หากผู้ใดที่ยังไม่เคยใช้แบบประเมินระบบการควบคุมภายในของแต่ละระบบงานตามแนวทาง COSO เลย ผู้เขียนแนะนำว่า ท่านควรเริ่มต้นทำกับเขาบ้าง เพื่อเป็นการยกระดับความเป็นมืออาชีพของท่าน โดยท่านสามารถสร้างความแตกต่างในวิธีการตรวจสอบที่ท่านส่งมอบให้กับผู้รับการตรวจ ซึ่งเป็นความแตกต่างที่ใช้เทคนิคตามมาตรฐานสากล นับเป็นการสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับผลงานตรวจสอบของท่าน โดยสุดท้ายท่านจะสามารถสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กรที่ท่านตรวจได้ เนื่องจากระบบการควบคุมภายในเป็นสิ่งสำคัญ และเป็นเรื่องที่ผู้รับผิดชอบคือทุกคนในองค์กร ตั้งแต่ระดับสูงจนลงถึงระดับรากหญ้าขององค์กร